Ventanas emergentes y falsas alertas

Respuesta corta

Las falsas alertas («tu dispositivo está infectado», «has ganado», «actualización necesaria») son publicidad disfrazada de mensajes del sistema. Buscan asustar o provocar un clic. Ninguna es un diagnóstico real de tu dispositivo.

Esta página es para usuarios adultos mayores de 18 años y solo explica terminología, estructura de plataformas, privacidad y seguridad; no enseña a saltarse bloqueos ni las reglas de las plataformas.

Qué significa

Un pop-up de alerta se abre dentro del navegador: no puede analizar de verdad tu teléfono ni tu ordenador. El objetivo es que instales una «solución», llames a un número o escribas datos. La reacción correcta siempre es la misma: cerrar, no instalar nada, no escribir nada.

Por qué la gente lo busca

Aparece un mensaje alarmante durante la navegación y el usuario quiere saber si es real y si debe instalar o llamar a lo que le proponen.

Riesgos comunes

• Instalar un falso «antivirus» o una falsa actualización.
• Llamar a un falso soporte que pide un pago o acceso remoto.
• Escribir datos personales en un formulario de alerta falso.

Privacidad y seguridad

• Cierra la pestaña o ventana; no pulses «Reparar» ni «Aceptar».
• No instales nunca software ofrecido por una alerta de una web.
• Si la pantalla se bloquea, cierra el navegador por completo y vuelve a abrirlo.

Ideas equivocadas comunes

• Una web no puede escanear de verdad tu dispositivo.
• Una cuenta atrás «urgente» es una técnica de presión, no una amenaza real.
• Cerrar la alerta no daña nada: no hay «virus» por cerrarla.

Preguntas frecuentes

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