Hibaelhárítás
Nem tölt be a live cam közvetítés: hibaelhárítás lépésről lépésre
Ez az útmutató arra az esetre szól, amikor az oldal megnyílik, de maga az élő közvetítés nem jelenik meg. Ha az oldal sem nyílik meg, olvassa el, mi a teendő, ha egy felnőtt oldal nem nyílik meg.
Frissítve:
1. A közvetítéssel van gond, vagy Önnél?
Próbáljon ki egy másik szobát ugyanazon az oldalon. Ha ott működik, valószínűleg az adott szobával van gond, például megszakadt az előadó internetkapcsolata. Ha egyik szoba sem működik, a hiba valószínűleg Önnél van.
2. A hálózat
Az élő közvetítéshez stabil kapcsolat kell. Váltson a Wi-Fi és a mobilinternet között. Ha a videó csak az egyik hálózaton akadozik, az a szűk keresztmetszet. Ha a lejátszóban állítható a minőség, vegye lejjebb.
3. Bővítmények és blokkolók
A reklámblokkolók és az adatvédelmi bővítmények néha leállíthatják a lejátszót indító szkripteket. Próbálja meg privát ablakban, ahol a bővítmények gyakran ki vannak kapcsolva. Ha ott működik a közvetítés, a normál ablakban kapcsolja ki a bővítményeket, majd egyenként kapcsolja vissza őket, amíg meg nem találja azt, amelyik a gondot okozza.
4. Hang és automatikus lejátszás
Sok böngésző nem engedi, hogy a hangos videó magától elinduljon. Ilyenkor a közvetítés addig áll, amíg rá nem koppint a lejátszóra. Azt is ellenőrizze, hogy a lap nincs-e lenémítva.
5. A böngésző adatai
Ha a gond csak egy oldalt érint egyetlen böngészőben, segíthet, ha csak ennek az oldalnak törli a sütijeit és a gyorsítótárát. Egyébként próbáljon ki egy másik böngészőt: ha abban működik a közvetítés, az ok az első böngésző beállításaiban vagy bővítményeiben van.
Gyakori kérdések
Miért fekete a kép, ha a chat működik?
Gyakran egy bővítmény vagy az automatikus lejátszás szabályai blokkolják a lejátszót. Koppintson a lejátszóra, és próbálja meg privát ablakban.
Segít egy másik böngésző?
Gyors próbának jó. Ha a közvetítés egy másik böngészőben működik, a hiba az első böngésző beállításaiban vagy bővítményeiben van.