자주 묻는 질문

자동 다운로드 파일 삭제 살펴보기

자동 다운로드 파일 삭제를 안전 관점에서 정리했습니다. 위험 신호와 확인 절차, 멈춰야 할 상황을 담았습니다.

상황 정리

"파일이 저절로 다운로드됐을 때" — 이런 상황이라면 먼저 알아야 할 사실이 있습니다.

실행하지 않았다면 대부분 안전합니다. 실행 전 삭제가 원칙이고, 실행했다면 백신 검사가 필요합니다.

판단 기준

다음 항목을 순서대로 확인하면 상황의 심각도를 스스로 판정할 수 있습니다.

다운로드 폴더에서 즉시 삭제
실행 여부에 따른 대응 차이
APK·EXE 확장자의 위험도

위험 신호 구분

대응 과정에서 다음 요구를 받으면 그것 자체가 2차 사기 신호입니다.

협박성 메시지에 답장하는 것
문제 해결을 명목으로 한 원격 제어 허용
출처 불명의 '해결 도구' 설치

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자주 묻는 질문

문제가 이미 생겼다면 어디부터 해야 하나요?

정보 유형에 따라 다릅니다. 비밀번호는 즉시 변경, 카드는 카드사 신고, 협박은 증거 보존 후 112 신고가 기본 순서입니다.

백신 앱만 있으면 안전한가요?

백신은 일부만 막아 줍니다. 권한 관리와 입력 습관(정보를 함부로 입력하지 않는 것)이 더 큰 비중을 차지합니다.

여기 설명은 언제 기준인가요?

작성 시점에 확인 가능한 공개 정보 기준이며, 개별 서비스의 정책·구조는 이후 바뀔 수 있으므로 이용 전 원문 확인이 필요합니다.