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무료 체험 자동 결제 이해하기
무료 체험 자동 결제 전에 총액·갱신·환불 조건을 확인하면 대부분의 분쟁을 예방할 수 있습니다. 확인 항목을 정리했습니다. 이 페이지가 다루는 주제는 '1일·3일 무료 체험이 정가 구독으로 전환되는 구조와 확인 시점'입니다.
체험 종료 시점과 결제 시점
무료 체험은 보통 가입한 시각부터 정해진 기간이 지나면 자동으로 정가 결제로 넘어갑니다. 체험이 끝나는 정확한 날짜와 시각, 그때 청구될 금액을 결제 화면이나 확인 메일에서 확인하고, 해지할 생각이라면 하루 이상 여유를 두고 해지하세요.
해지 마감 시간대(현지 시간) 문제
해외 서비스는 체험 종료 시각을 회사가 있는 나라의 시간대로 계산하기도 해서, 한국 시간으로는 하루가 남은 줄 알았는데 이미 결제되는 일이 생깁니다. 안내된 시간이 어느 시간대 기준인지 확인하고 넉넉하게 미리 해지하세요.
체험 가입 시 저장되는 카드 정보
무료 체험이라도 가입할 때 입력한 카드 정보는 정기 결제를 위해 그대로 저장됩니다. 체험을 해지한 뒤에도 카드 정보가 계정에 남아 있다면 결제 수단 설정에서 직접 지우고, 해지 확인 메일을 보관해 두세요.
이 순서로 확인하세요
- 환불 규정이 이용 시작 전·후로 어떻게 갈리는지
- 통화(원화/달러)와 해외 수수료 여부
- 결제 화면에 미리 체크된 추가 상품이 있는지
- 명세서에 어떤 이름으로 표기되는지
조건이 하나라도 불명확하면 결제를 멈추는 것이 가장 저렴한 선택입니다.
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자주 묻는 질문
결제 전에 꼭 확인해야 할 한 가지는요?
자동 갱신 여부입니다. 최초 결제 금액보다 갱신 조건이 실제 지출을 좌우할 수 있습니다.
환불이 안 된다고 하면 방법이 없나요?
사이트 규정, 결제 대행사, 카드사 이의 제기 순서로 단계가 남아 있습니다. 각 단계의 기록을 남기는 것이 중요합니다.
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