상황별 판단 가이드
계정 정리 단계, 로그인·결제 전후의 낯선 이동부터 분리해 확인하세요
계정을 정리하는 단계에서 해지·탈퇴 링크가 낯선 곳으로 이동할 때 확인할 것과 남겨 둘 기록을 정리했습니다.
이 문서는 결제·구독 안전 허브에 속합니다.
해지·탈퇴 링크가 낯선 곳으로 갈 때
계정을 정리하려고 해지나 탈퇴 버튼을 눌렀는데 다른 도메인으로 넘어간다면, 공식 해지 페이지인지 먼저 확인해야 합니다. 해지를 이유로 카드 정보나 비밀번호를 다시 입력하게 하는 화면은 사칭일 수 있습니다.
정리할 때 남겨 둘 기록
해지나 탈퇴를 마친 뒤에는 완료 화면과 확인 메일을 저장해 두세요. 이동 경로가 이상했다면 그때의 주소를 기록해 두면, 나중에 결제가 이어질 때 이의 제기 근거가 됩니다.
다음에 읽을 구분된 주제
- 가입 전 결제 계정 비밀번호 — 결제 정보와 계정 자격 증명을 별도로 보호한다
- 가입 전 결제 직전 이동 경로 — 이동 전후 도메인과 뒤로 가기 기록을 비교한다