상황별 판단 가이드
예상치 못한 알림이 떴을 때, 결제·가입용 이메일부터 분리해 확인하세요
결제·가입용으로 따로 만든 이메일에 예상하지 못한 알림이 왔을 때 확인할 것과, 이메일을 바로 지우면 안 되는 이유를 정리했습니다.
이 문서는 결제·구독 안전 허브에 속합니다.
알림이 이메일과 관련 있을 때
결제 전용 이메일로 예상하지 못한 결제 알림이나 로그인 알림이 왔다면, 먼저 보낸 사람 주소와 메일 속 링크의 도메인이 실제 서비스의 것인지 확인합니다. 메일 속 링크를 누르기보다 서비스에 직접 접속해 계정 활동을 확인하는 편이 안전합니다.
이메일 계정을 바로 없애지 마세요
의심스러운 알림이 왔다고 결제용 이메일 계정을 바로 없애면 영수증과 해지 확인 메일을 받을 통로, 계정 복구 수단을 함께 잃게 됩니다. 이메일 비밀번호를 바꾸고 2단계 인증을 켠 뒤, 연결된 서비스의 결제 상태를 하나씩 확인하세요.
다음에 읽을 구분된 주제
- 가입 전 알림 권한 — 사이트 권한과 운영체제 알림 채널을 구분한다
- 검색 광고를 누른 뒤 알림 권한 — 사이트 권한과 운영체제 알림 채널을 구분한다