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Devise et frais : comprendre le montant facturé
Le symbole $ ne précise pas toujours la devise. Avant de comparer un prix avec votre budget en dollars canadiens, cherchez le code monétaire, comme CAD ou USD, ainsi que le total et les frais annoncés.
Noter la devise du contrat
Vérifiez la devise à la dernière étape du paiement et sur la confirmation. Si l’offre présente plusieurs devises, lisez laquelle sera réellement facturée. Évitez une conversion mentale approximative lorsque le montant ou la fréquence est important pour votre budget.
Consulter les conditions de la carte
Votre institution peut expliquer le traitement d’une transaction en devise étrangère et les frais prévus à votre contrat. N’appliquez pas un pourcentage trouvé dans un guide général à toutes les cartes. Une estimation ne remplace pas le montant finalement inscrit au relevé.
Examiner un écart
Comparez d’abord la devise, les frais affichés et la fréquence de l’abonnement. Conservez le reçu dans sa devise d’origine. Si l’écart reste inexpliqué, présentez ces éléments au service ou à l’institution plutôt que de refaire le paiement.
Question fréquente
Un prix de 10 $ signifie-t-il forcément 10 CAD?
Non. Cherchez une indication explicite de la devise avant de confirmer.
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