支払い・契約 · 自動更新

自動更新は契約した場所と決済記録の両方で確認する

月額や無料体験では、登録した日、無料期間が終わる日、次回の請求日が同じとは限りません。さらに、サイトで直接契約したのか、アプリストアなど別の決済窓口を使ったのかで確認場所が変わります。登録前に条件を保存し、登録後に実際の更新予定を照合します。

自動更新月額次回請求日定期課金

契約した場所で確認先が変わる

確認メールを開くメール内のリンクを急いで押すのではなく、送信元と内容を確認します。契約名、金額、日付、注文番号が購入画面と一致するかを見ます。
公式アカウントへ直接入るブックマークや公式アプリから契約管理を開き、プラン名、状態、次回請求日を確認します。プロフィール削除やログアウトとは別の画面です。
決済側の記録を照合するカード通知、アプリストア、決済サービスの履歴で、販売者と金額を確認します。少額の確認取引がある場合は、販売者の案内も読みます。
自分のカレンダーへ記録する停止を検討する日を、更新直前ではなく余裕を持って設定します。サービスから通知が来ると決めつけず、自分でも管理します。

複数アカウントを作っていないか、注文メールの宛先を確認します。心当たりのないリンクでログイン情報を試さないでください。

サイトのアカウントに表示されなくても、アプリストアや決済サービス側に定期購入がある場合があります。領収書から契約経路をたどります。

契約がないのにメールやSMSだけで更新を告げるフィッシングもあります。通知内のリンクではなく、公式アカウントと実際の明細で確認します。

このページは自動更新の有無と日付を確認するためのものです。更新を止めたい場合は、契約した正規の窓口で解約手続きを行い、完了画面やメールを保存してください。返金や日割りの可否は、各サービスと決済事業者の規約によります。