身に覚えのない認証要求
承認せず、メールやSMS内のリンクではなく、カード裏面や発行会社の公式アプリから問い合わせます。認証コードは相手へ伝えません。
安全・支払い · クレジットカード
カード番号を入れる前に取引の相手と条件を確認する
クレジットカードには不正利用を検知する仕組みがありますが、カードを使えば取引が自動的に安全になるわけではありません。決済画面の直前で、公式サイトか、誰が請求するか、金額と更新条件は何かを確認し、利用後は通知と明細で照合します。
クレジットカード本人認証利用通知不正利用対策
入力前に確認する決済画面
- ブックマークや公式案内から開いたURLで、綴りやドメインが正しい
- 販売者と決済代行会社の名称、問い合わせ先を確認できる
- 商品、通貨、税込み金額、追加手数料の有無が表示されている
- 一回払いか定期課金か、次回請求日と更新後の金額が分かる
- 解約・キャンセル・返金の条件へ支払い前に移動できる
- カード番号以外に、暗証番号やSMS認証コードをチャットで送るよう求められていない
安全の手掛かりを過信しない
- HTTPS
- 端末とサイト間の通信を暗号化する基本条件です。鍵マークがあっても、サイトの運営者や配信権、契約内容まで保証するものではありません。
- 3Dセキュアなどの本人認証
- 発行会社の画面などで本人確認を追加する仕組みです。表示の見た目だけで判断せず、認証コードを販売者へ直接伝えないようにします。
- 利用通知
- カード利用を早く把握する助けになります。通知が届かない取引もあり得るため、最終的には明細を定期的に確認します。
- 決済代行
- 販売者とは別の会社が決済を処理する場合があります。代行会社の利用自体は異常ではありませんが、画面遷移先と請求名の案内を照合します。
支払い後に残す記録
- 確認画面と条件を保存する商品名、金額、通貨、契約日、更新日、販売者、問い合わせ先が分かる画面やメールを保存します。カード番号全体や認証コードを画像に残す必要はありません。
- カードの通知を照合する直後の利用通知で金額と加盟店名を見ます。表示名がサイト名と異なる可能性はあるため、契約時の請求名案内と比較します。
- 次回の明細も確認する少額の確認取引、後日確定する金額、自動更新がある場合があります。契約を止めた後も、最終請求と停止日を照合します。
不審な動きがあったとき
金額・通貨が違う
販売者の注文履歴と保存した画面を確認し、説明できなければ販売者と発行会社の正規窓口へ早めに連絡します。
カード情報を偽サイトへ入れた可能性
取引が出るまで待たず、発行会社へ状況を伝えます。停止、再発行、監視など必要な対応は発行会社の判断に従います。
カード利用と匿名性は別の話
カード決済では、発行会社、決済事業者、加盟店が取引処理に必要な情報を扱います。請求名の表示方法や個人情報の扱いはサービスごとに異なり、カードを使っても完全匿名にはなりません。プライバシーポリシーとカード会社の規約を確認してください。
不正利用時の補償条件、連絡期限、本人認証の扱いは発行会社や契約によって異なります。このページは補償を保証するものではありません。