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Redirecionamentos: quando o endereço muda sem ser esperado

Uma mudança de endereço pode fazer parte de uma autenticação ou levar a uma página que nada tem a ver com a ação iniciada. Compare o destino com a tarefa que estava a realizar.

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Uma mudança explicável

O serviço pode encaminhar para um fornecedor de pagamento identificado. Antes de introduzir dados, confirme que esse fornecedor está indicado pelo comerciante. Não deduza legitimidade apenas porque a mudança aconteceu depois de carregar num botão conhecido.

Uma cadeia inesperada

Se surgirem vários domínios, anúncios ou pedidos de instalação, feche o separador. Regresse pelo endereço confirmado e evite repetir o mesmo botão. Não é necessário completar a sequência para perceber onde vai terminar.

Erro de redirecionamento repetido

Anote a mensagem e teste novamente mais tarde pelo endereço habitual. Se o problema afetar apenas esse serviço, procure o apoio oficial. Pode haver uma falha do servidor ou um conflito de dados locais.

Limpar os dados desse site pode ajudar num conflito local, mas termina sessões e não corrige um erro do servidor. Faça alterações uma de cada vez e não desative os avisos de segurança para sair do ciclo.

Fundamento e âmbito

Um redirecionamento envia o navegador para outro endereço. Pode servir uma mudança legítima de página; uma sequência circular pode impedir o carregamento. MDN — redirecionamentos HTTP Conceito técnico

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