Kituo cha maarifa
Usalama wa akaunti, malipo na utatuzi
Hatua za kawaida za kulinda akaunti, kuelewa malipo na kutatua matatizo bila kukwepa vizuizi vya huduma.
Chagua swali
Ruhusa za kivinjari ni nini?Ruhusa huruhusu tovuti kutumia kipaza sauti, kamera, eneo, clipboard au vipengele vingine vya kifaa.Jinsi ya kusimamia arifa za tovutiArifa za tovuti hutumwa na kivinjari baada ya mtumiaji kutoa ruhusa.Nenosiri imara linakuwaje?Nenosiri imara ni refu, la kipekee kwa kila akaunti na halitegemei taarifa rahisi kukisia.Uthibitishaji wa hatua mbili ni nini?Uthibitishaji wa hatua mbili huomba uthibitisho wa ziada baada ya nenosiri, kama app ya uthibitishaji au security key.Phishing ni nini?Phishing ni jaribio la kuiga mtu au huduma inayoaminika ili kupata nenosiri, msimbo, taarifa au malipo.Jinsi ya kurejesha akaunti kwa usalamaTumia ukurasa rasmi wa kurejesha akaunti na njia ya mawasiliano iliyosajiliwa kwenye akaunti.Usajili unaorudiwa ni nini?Usajili unaorudiwa hutoza malipo kwa ratiba hadi utakapofutwa kulingana na masharti ya huduma.Malipo yanayojirudia yanafanyaje kazi?Malipo yanayojirudia ni idhini kwa mfanyabiashara au duka la app kutoza tena kwa ratiba iliyokubaliwa.Jina lisilotambulika kwenye taarifa ya benkiJina la muamala kwenye taarifa ya benki linaweza kuwa billing descriptor tofauti na jina la huduma.Kwa nini malipo yamekataliwa?Malipo yanaweza kukataliwa kwa sababu ya salio, taarifa zisizolingana, kikomo, ukaguzi wa benki au hitilafu ya muda.Kwa nini siwezi kuingia kwenye akaunti?Sababu za kawaida ni nenosiri lisilo sahihi, akaunti tofauti, cookies zilizozuiwa, hitilafu ya mtandao au huduma kusimama kwa muda.Kwa nini ukurasa haufunguki?Tatizo linaweza kuwa mtandao, DNS, cache, extension ya kivinjari, cheti au huduma yenyewe.Kwa nini video haichezi?Video inaweza kukwama kwa sababu ya mtandao, autoplay iliyozuiwa, cache, codec, extension au hitilafu ya huduma.
Upeo
Maelezo haya ni ya jumla kwa wasomaji wa Kiswahili; hayawakilishi sheria za Kenya, Tanzania, Uganda au nchi nyingine.