ฟิชชิงคืออะไร: การหลอกให้กรอกรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตร

รูปแบบที่พบบ่อย

• อีเมลหรือ SMS แจ้งว่าบัญชีมีปัญหา ให้กดลิงก์เพื่อยืนยัน
• หน้าเข้าสู่ระบบปลอมที่หน้าตาเหมือนของจริง แต่โดเมนต่าง
• ข้อความขอรหัส OTP ที่เพิ่งส่งไปยังโทรศัพท์ของเรา
• หน้าที่บอกว่าดูฟรี แต่ต้องกรอกบัตรเพื่อยืนยัน

จุดสังเกต

ดูโดเมนก่อนกรอกทุกครั้ง บริการจริงไม่ขอรหัส OTP ผ่านแชทหรือโทรศัพท์ ถ้าได้ข้อความแจ้งปัญหาบัญชี ให้เปิดแอปหรือพิมพ์ที่อยู่เว็บเอง แทนการกดลิงก์ในข้อความ

ถ้าเผลอกรอกไปแล้ว

• เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีนั้นทันที และของบัญชีอื่นที่ใช้รหัสเดียวกัน
• เปิดการยืนยันสองขั้นตอน
• ออกจากระบบในทุกอุปกรณ์ ถ้าบริการมีตัวเลือกนี้
• ถ้ากรอกข้อมูลบัตร ให้ติดต่อธนาคารผู้ออกบัตร

คำถามที่พบบ่อย

ข้อความที่มาจากเบอร์ที่คุ้นเคยเชื่อถือได้ไหม

ไม่เสมอไป ชื่อผู้ส่งปลอมได้ ให้ตรวจโดยเปิดแอปหรือเว็บของบริการเอง

อ่านต่อ

แหล่งอ้างอิงทั่วไป (ภาษาอังกฤษหรือโปรตุเกส): CNCS (โปรตุเกส): รายงานความเสี่ยงไซเบอร์