การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน
สมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติและทดลองใช้ฟรี: อ่านอะไรก่อนสมัคร ยกเลิกอย่างไร
การสมัครสมาชิกส่วนใหญ่ต่ออายุเองทุกรอบ การลบแอปหรือเลิกเข้าเว็บไม่ได้เท่ากับการยกเลิก ต้องยกเลิกในหน้าบัญชีหรือช่องทางที่ใช้จ่ายเงินเท่านั้น
อ่านอะไรก่อนสมัคร
- ราคาต่อรอบ และรอบเป็นรายสัปดาห์ เดือน หรือปี
- ราคาหลังช่วงโปรโมชันหรือช่วงทดลอง
- วันตัดเงินครั้งถัดไป
- ยกเลิกได้จากที่ไหน และยกเลิกแล้วใช้ได้ถึงเมื่อไร
- มีการซื้ออื่นพ่วงมาด้วยหรือไม่ เช่น ช่องที่ติ๊กไว้ล่วงหน้า
ทดลองใช้ฟรีที่ต้องใส่บัตร
การทดลองใช้ที่ขอบัตรมักเปลี่ยนเป็นสมาชิกแบบเสียเงินอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด ให้จดวันสิ้นสุดไว้ และยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวันถ้าไม่ต้องการใช้ต่อ
ยกเลิกอย่างไร
- ยกเลิกผ่านช่องทางเดียวกับที่สมัคร เช่น หน้าบัญชีของเว็บ หรือร้านแอปถ้าสมัครผ่านแอป
- ทำให้เสร็จจนเห็นหน้ายืนยันการยกเลิก
- เก็บอีเมลหรือภาพหน้าจอยืนยันไว้
- ดูใบแจ้งยอดรอบถัดไปว่าไม่ถูกตัดเงินอีก
คำถามที่พบบ่อย
ลบบัญชีแล้วถือว่ายกเลิกสมาชิกไหม
ไม่แน่เสมอไป ควรยกเลิกสมาชิกให้เสร็จก่อน แล้วจึงลบบัญชี