Olay sonrası kontrol
Yetişkin site güvenliği: sorun olduğunda ne yapmalı?
Bir sorun yaşandıysa önce ne yaptığınızı ayırın: yalnızca bir sayfa mı açıldı, dosya mı indirildi, parola mı girildi, ödeme mi onaylandı? Her durum aynı müdahaleyi gerektirmez. Aşağıdaki adımlar hasarı sınırlamaya yöneliktir; cihazın veya hesabın temiz olduğuna dair garanti değildir.
Yalnızca sayfa açıldıysa
Şüpheli sekmeyi kapatın. Bildirim, indirme veya uzaktan erişim istemini kabul etmeyin. Tarayıcı ve işletim sistemini güncel tutun. Açılır pencerenin “virüs bulundu” demesi tek başına cihazın tarandığını kanıtlamaz; gerçek güvenlik uyarılarını tarayıcının veya sistemin kendi arayüzünden değerlendirin.
Parola veya doğrulama kodu paylaşıldıysa
İlgili hizmetin doğruladığınız giriş sayfasından parolayı değiştirin. Aynı parola başka hesaplarda kullanıldıysa onları da değiştirin. Hizmet sunuyorsa açık oturumları sonlandırın ve iki aşamalı doğrulamayı açın. Hesabı kurtarmak için gelen beklenmedik mesajlardaki bağlantılara güvenmeyin.
Kart bilgisi veya ödeme söz konusuysa
İşlem tarihi, tutar, para birimi ve satıcı açıklamasını kaydedin. Yetkisiz işlem şüphesinde bankanızın kendi uygulaması veya doğruladığınız iletişim kanalı üzerinden yardım isteyin. Abonelik iptali, kartı kayıttan kaldırma ve işleme itiraz ayrı işlemlerdir; birinin diğerini tamamladığını varsaymayın.
Kamera, mikrofon veya dosya izni verildiyse
Site izinlerini gözden geçirin ve gerekmediğinde kaldırın. İndirilen dosyayı açmadıysanız çalıştırmayın. Çalıştırdıysanız sistemin güvenlik araçlarını ve güvenilir destek kanallarını kullanın. Uyarı penceresindeki destek numarasını aramayın.
Love8.me’deki bir bağlantıyı bildirme
Sorun Love8.me’deki bir girişle ilgiliyse iletişim sayfamızdaki kanalı kullanın. Sayfa adresini, ilgili bağlantıyı ve kısa açıklamayı gönderin. Parola, kart numarası, kimlik belgesi veya mahrem görüntü göndermeyin. Acil ve zararlı içerik bildirimlerinin yönergeleri iletişim sayfasındadır.