DACH
Beratung in Deutschland ist nicht die österreichische Ombudsstelle
Wer in Deutschland sitzt, verwechselt leicht die drei Anlaufstellen. Die Verbraucherzentrale berät Verbraucherinnen und Verbraucher. Sie ist nicht die Internet Ombudsstelle und nicht die Berner Stiftung. Ob die Beratung in deinem Bundesland kostenlos ist, steht bei der zuständigen Stelle und wird hier nicht pauschal behauptet.
Wann sie die richtige Adresse ist
- Du hast in Deutschland einen Vertrag geschlossen oder eine Abbuchung auf einem deutschen Konto und verstehst die nächste Frist nicht.
- Du brauchst keine Strafanzeige. Dafür ist die Polizei zuständig, etwa bei Erpressung.
- Du brauchst keine Löschung durch Love8. Love8 hostet die fremden Konten nicht.
Was du mitnimmst
Die Bestätigung, den Betrag, das Datum und den Namen auf der Abrechnung. Nicht dein Passwort. Die Stelle muss sich nicht in dein Cam-Konto einloggen.
Häufige Fragen
Welche URL ist die richtige?
Die der Verbraucherzentrale deines Bundeslands über verbraucherzentrale.de. Love8 verlinkt die Dachmarke und keine einzelne Beratung mit erfundenem Ergebnis.
Zahlt die Stelle mein Abo zurück?
Nein. Sie berät. Zurückzahlen kann nur, wer das Geld hat oder dazu verpflichtet wird.
Weiterführende Themen
Quellen und Grenzen
- Verbraucherzentrale – Dachmarke, abgerufen als Zieladresse am 28. Oktober 2026. Einzelne Landesangebote nicht als Statistik ausgewertet.
Love8 kann fremde Abos nicht kündigen.
Nicht Love8 anschreiben