画面が黒い・再生できない
ブラウザを更新し、作品の対応環境とDRM対応を確認します。正体の分からないコーデックやアプリを広告から追加しないでください。
AV視聴ガイド · Android
Androidは端末メーカーやOSの版によって設定画面が異なり、ブラウザ、ダウンロード管理、ファイルアプリも一種類ではありません。表示された手順をそのまま当てはめるより、いま使っているブラウザ名、保存先、許可した権限を確認しながら整える方が確実です。
ブラウザを更新し、作品の対応環境とDRM対応を確認します。正体の分からないコーデックやアプリを広告から追加しないでください。
タブを閉じ、ブラウザのポップアップ設定とサイト権限を確認します。「ウイルス検出」表示の電話番号やインストールボタンには進みません。
ブラウザのダウンロード一覧、公式アプリ内保存、端末のストレージ内訳を順に見ます。キャッシュ削除はログイン状態にも影響するため、内容を確認してから行います。
Androidの設定名や保存場所は、Google Pixel、Galaxyなどの機種、OS、利用ブラウザで変わります。記事と同じ項目が見つからないときは、端末メーカー、Google、ブラウザ提供元の公式ヘルプで現在の手順を確認してください。設定を直すという名目で、第三者のクリーナーや最適化アプリを追加する必要はありません。