แก้ปัญหา

เข้าสู่ระบบไม่ได้: ไล่เช็กจากง่ายไปยาก

เมื่อกรอกถูกแต่ยังเข้าไม่ได้ หรือเข้าแล้วหลุดทันที ปัญหามักไม่ได้อยู่ที่รหัสผ่าน แต่อยู่ที่คุกกี้ ส่วนขยาย หรือหน้าเข้าสู่ระบบที่ไม่ใช่ของบริการ

เช็กพื้นฐาน

เข้าได้แล้วหลุด หรือหน้าวน

การเข้าสู่ระบบอาศัยคุกกี้ ถ้าเบราว์เซอร์บล็อกคุกกี้ของเว็บนั้น หรือมีคุกกี้เก่าค้าง หน้าอาจวนกลับไปหน้าเข้าสู่ระบบ ลองล้างคุกกี้ของเว็บนั้น อนุญาตคุกกี้ให้เว็บนั้น หรือปิดส่วนขยายความเป็นส่วนตัวชั่วคราว

บัญชีถูกล็อก

บริการหลายแห่งล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อกรอกรหัสผิดหลายครั้ง รอตามเวลาที่แจ้ง หรือใช้หน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน ถ้ามีอีเมลแจ้งการเข้าสู่ระบบที่เราไม่ได้ทำ ให้ดูหน้า บัญชีถูกคนอื่นเข้าใช้

อ่านต่อ

แหล่งอ้างอิงทั่วไป (ภาษาอังกฤษหรือโปรตุเกส): Mozilla Support: ปัญหาการเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ · Mozilla Support: คุกกี้