Greiðslur
Greiðslur: það sem gerist eftir að smellt er á „staðfesta“
Nánast allar þessar þjónustur eru erlendar. Það þýðir að hver einasta greiðsla fer í gegnum myntbreytingu, að kortaútgefandinn tekur sitt fyrir það, og að nafnið sem lendir á yfirlitinu er sjaldnast það sem stóð á síðunni.
Þessi kafli tekur fjórar spurningar fyrir: hvað stendur á yfirlitinu, hvað kostar myntbreytingin, hvernig áskrift er sagt upp og hvað einingar eins og token eru í raun og veru. Hér eru engar upphæðir nefndar — gjaldskrár eru mismunandi eftir kortaútgefanda og breytast, og ágiskun væri verri en ekkert.
Fjórar spurningar, fjórar síður
Hvað birtist á kortayfirlitinu
Seljandanafnið er oft allt annað en nafn síðunnar, og það er ekki tilviljun. Fara á síðuna.
Erlend mynt og færslugjöld
Hver breytir í krónur, hvenær og hver tekur sitt á leiðinni. Fara á síðuna.
Áskriftir og uppsögn
Munurinn á stakri greiðslu og endurteknum færslum, og hvar uppsögnin fer raunverulega fram. Fara á síðuna.
Hvað eru token
Af hverju svona margar síður selja einingar í stað þess að selja þjónustuna beint. Fara á síðuna.
Þrennt sem borgar sig að athuga áður en greitt er
- Er þetta stök greiðsla eða áskrift? Orðalag eins og „aðgangur í 30 daga“ getur þýtt hvort tveggja. Leitaðu að orðinu endurnýjun í skilmálunum.
- Í hvaða mynt er verðið? Verð í dölum eða evrum verður önnur tala í krónum, og talan sem birtist við staðfestingu er ekki alltaf sú sem lendir á yfirlitinu.
- Hvernig er sagt upp? Ef ekki er hægt að finna uppsagnarleiðina áður en greitt er, þá verður hún ekki auðveldari eftir á.
Kortið sjálft er líka ákvörðun
Margir nota fyrirframgreitt kort eða sérstakt debetkort með lágri innistæðu fyrir kaup af þessu tagi. Ástæðan er ekki tortryggni gagnvart einni tiltekinni síðu heldur einföld áhættustýring: það sem er ekki á kortinu er ekki hægt að skuldfæra af því, hvorki fyrir mistök né í endurteknum áskriftum sem gleymdust.
Sama gildir um sýndarkort eða einnota kortanúmer þar sem bankinn býður þau. Þau breyta engu um verðið en þau takmarka hvað getur gerst síðar.
Sé kortið notað á síðu sem reynist ekki eiga rétt á sér er rétti aðilinn til að tala við bankinn eða kortaútgefandann, ekki síðan. Við getum ekki og megum ekki veita ráðgjöf um einstök mál af því tagi.
Algengar spurningar
Sést á heimabankanum hvað ég keypti?
Ekki hvað, heldur hjá hverjum. Á yfirlitinu stendur seljandanafn og upphæð. Hvað var keypt kemur hvergi fram í bankakerfinu.
Af hverju er upphæðin önnur en verðið sem stóð á síðunni?
Af því að verðið var í erlendri mynt og var breytt í krónur á gengi dagsins, oft með álagi kortaútgefandans ofan á. Þetta er skýrt nánar á síðunni um erlenda mynt.
Get ég stöðvað endurtekna greiðslu í bankanum?
Kortaútgefandi getur oft lokað á endurteknar færslur frá tilteknum seljanda, en það er neyðarúrræði en ekki uppsögn. Samningurinn sjálfur stendur þar til honum er sagt upp hjá þjónustunni.